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pour consulter votre marque en Belgique!
Droits au Market ContactAudit® (MCA®) & Classement Brand Experience (Brandxp) réservés à Integration (Marketing and Communications) Ltd.
© par Integration (Marketing and Communications) Ltd.
BRANDxp est la plus grande base de données mondiale d'expériences de marques.
BRANDxp est sans équivalent car elle s'appuie sur la seule méthode d'étude multi-canaux validée et déployée à l'échelle mondiale.
BRANDxp classe les 200 marques les plus dynamiques du marché.
Les marques les plus dynamiques se caractérisent par une plus grande capacité à entrer en contact avec les consommateurs, à les engager et à transformer cet engagement en parts de marché.
BRANDxp prend en compte toutes les catégories de marques présentes en Belgique.
Les classements et résultats sont également disponibles par secteur et par cible.
Lancé en Juillet 2014, BRANDxp marque une nouvelle étape
dans l'amélioration des performances de vos actions de marketing et de communication.
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En étudiant comment les consommateurs réagissent aux actions de communication plutôt que d’identifier les messages qu’ils reçoivent, le Market ContactAudit (MCA) rend compte de la contribution, de l'efficacité et du Return on Brand Experience (RBE) des actions marketing et communication d'une marque dans un secteur ou un marché donné.
MCA identifie comment les consommateurs entrent en relation avec la marque via des points de contacts à l'aide d'une série d'indicateurs permettant de comprendre:
L'objectif est d'obtenir la liste la plus exhaustive possible des canaux potentiels, décrits dans le langage même des consommateurs.
Les nouveaux canaux sont souvent testés auprès des participants avant d'être intégrés à la phase quantitative. En définitive c’est une liste de 35 points de contact qui est étudiée lors de la phase quantitative.
Elle permet d'évaluer l'influence de chaque point de contact sur un secteur et un marché donné.
Elle mesure pour chacune des marques auditées le niveau d'expérience délivré par point de contact étudié.
Contact Clout Factor (CCF): Un indicateur unique de la capacité de chaque point de contact à influencer l'attitude des consommateurs d'un secteur et d'un marché.
Brand Experience Points (BEPs): L’unité commune de mesure qui permet d'évaluer l'efficacité avec laquelle une marque communique à travers différents points de contact.
Le CCF mesure le pouvoir d’influence de chaque contact. Il est indépendant des marques au sein d'un secteur donné.
Le score CCF est la synthèse de trois mesures: valeur d’information, mise en valeur de la marque, poids dans la décision d'achat.
L'influence d'un point de contact varie d'un secteur à un autre. Par exemple, un spot TV est susceptible d'avoir plus d'influence qu'un site de marque dans le secteur alimentaire alors que le contraire peut être vrai pour le secteur de la téléphonie mobile..
La mesure des associations permet d’établir la liste des points de contact -identifiés par les consommateurs- avec la marque.
Les associations sont collectées par point de contact pour toutes les marques faisant partie de l'audit.
Les BEP sont pour chaque marque et chaque point de contact le produit des associations et du CCF de ce points de contact.
Ils sont l’unité commune de mesure permettant de comparer l'efficacité avec laquelle une marque communique à travers ses différents points de contact.
Les BEP peuvent être additionnés et comparés entre marques, secteurs, marchés et dans le temps.
Double capacité de la marque à engager les consommateurs et à transformer cet engagement en ventes et parts de marché.
Le BTR est l'indicateur qui mesure la capacité de la marque à convertir ces interactions avec la marque en ventes et en parts de marché.
Le BIR est l'indicateur qui mesure la capacité de la marque à transformer la "notoriété de marque" en "expérience de marque", c’est-à-dire à nourrir en contenu la notoriété et à la transformer en engagement et en interactions.
Indicateur qui permet de classer les marques en fonction du coût de leurs communications rapporté à la performance constatée.
| Secteurs les plus compétitifs (Cliquer sur les secteurs pour plus de détails) | |||
|---|---|---|---|
| Classement | 13 secteurs classés par seuil de visibilité |
(1) Seuil de visibilité
Ce seuil représente le nombre minimum de BEPs à atteindre par contact pour générer de manière significative de l'expérience de marque. Il permet de déterminer l'effort à consentir pour que la communication soit perçue et, de ce fait, de réorganiser la répartition des ressources disponibles pour en accroître l'efficacité. En savoir plus... |
(2) Coût moyen par BEP (*) |
| 1 | Body Care | 156 | 27 |
| 2 | Clothing chains | 124 | 17 |
| 3 | Electro stores | 115 | 555 |
| 4 | Beer | 110 | 39 |
| 5 | Mobile Phone Operator | 104 | 76 |
| 6 | Soft drinks | 100 | 72 |
| 7 | Energy | 91 | 59 |
| 8 | Restaurant chains | 90 | |
| 9 | Banking | 86 | 134 |
| 10 | Water | 85 | 32 |
| 11 | Gas stations | 83 | 11 |
| 12 | Gin | 79 | |
| 13 | Insurance | 79 | 77 |
210
180
150
120
90
60
30
0
630
540
450
360
270
180
90
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